{"id":541,"date":"2025-12-04T15:24:12","date_gmt":"2025-12-04T15:24:12","guid":{"rendered":"http:\/\/code-book.local\/?page_id=541"},"modified":"2026-08-04T18:49:41","modified_gmt":"2026-08-04T18:49:41","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/codebook.fr\/en\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"General Terms and Conditions of Sale"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"541\" class=\"elementor elementor-541\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36f271ff e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"36f271ff\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37a6f7e0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"37a6f7e0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\">Article 1: Purpose and scope<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent tous rapports entre l\u2019entreprise individuelle Suzanne Voogd, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab\u2009Code Book\u2009\u00bb et g\u00e9rant le site https:\/\/www.codebook.fr et toute personne souhaitant proc\u00e9der \u00e0 un achat via le site internet https:\/\/www.codebook.fr,\u00a0d\u00e9nomm\u00e9e ci-apr\u00e8s \u00ab\u2009le client\u2009\u00bb.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">These Terms and Conditions of Sale are intended to define the contractual relationship between Code Book and the customer, and the conditions applicable to any purchase made via the website https:\/\/www.codebook.fr. The customer confirms that they have read and understood the following provisions before placing an order for products. By choosing to place an order for a product on Code Book, the customer expressly accepts the terms set out below. These T&amp;Cs shall take precedence over any other general or specific terms and conditions not expressly approved by Code Book.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Code Book reserves the right to amend these Terms and Conditions at any time in order to comply with any new regulations, to adapt to new products or to improve the user experience on its website. Consequently, the applicable terms and conditions will be those in force on the date the buyer places their order.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>2<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>: Prices<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix figurant sur les pages produits du site internet sont des prix en euros (\u20ac) Toutes Taxes Comprises (TTC). Code Book n\u2019est pas soumis \u00e0 la TVA en vertu de l\u2019article\u00a0293 B du Code G\u00e9n\u00e9ral des Imp\u00f4ts, les prix sont donc uniquement indiqu\u00e9s TTC. Code Book se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, \u00e9tant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable \u00e0 l\u2019acheteur.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">The prices shown do not include delivery charges, which are charged in addition to the price of the products purchased.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>3<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>: Products<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits propos\u00e9s sont ceux qui figurent sur le site\u00a0https:\/\/www.codebook.fr, dans la limite des stocks disponibles. Code Book se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment l\u2019assortiment de produits.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Code Book offers puzzle boxes and escape room-style games for a fun time at home. All products are accompanied by a description in the form of text and images, and Code Book cannot be held liable for any errors affecting the product\u2019s specifications.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">The customer will receive the parcel containing the game components (box(es), padlocks, paper documents, objects, etc.) by post, either directly to their home or at a collection point.\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>4<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>: Ordering and payment methods<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Before or during the ordering process, the customer must create an account on the website https:\/\/www.codebook.fr. The account creation section can be accessed directly from the website. Each time they visit the site, if the customer wishes to place an order or view their account, they must log in using their account details.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">At the time of purchase, the buyer is redirected to a secure interface for payment by credit card or PayPal.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Code Book does not store any banking information (card number, expiry date, security code) relating to its customers. Code Book will send confirmation of the order\u2019s registration directly to the customer\u2019s email address<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">For payments made via PayPal, PayPal\u2019s Terms and Conditions of Use, which are available on their website, apply in addition to these Terms and Conditions.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">For all products shipped outside the European Union and\/or French overseas departments and territories, customs duties or other local taxes, import duties or government taxes may be payable in certain cases. Code Book has no control over these duties and charges. They shall be borne by the customer and are their responsibility (declarations, payment to the relevant authorities, etc.). Code Book therefore advises the customer to seek information on these matters from the relevant local authorities.\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>5<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>: Product availability<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Product availability is indicated on the website for information purposes only in each product description.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Actual availability will be confirmed by email along with the order confirmation.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">If a product is unavailable after the customer has placed an order, Code Book will inform the customer by email. The order will be automatically cancelled and Code Book will refund the price of the product ordered, as well as any amount paid in respect of the order.\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">However, if the order contains products other than the one that has become unavailable, these will be delivered to the customer and delivery charges will not be refunded.\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Orders cannot be sent in multiple shipments unless prior written agreement has been given.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>6<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>: Delivery<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute anomalie concernant les produits devra \u00eatre imp\u00e9rativement indiqu\u00e9e dans les 60\u00a0jours suivant la commande via le formulaire de contact ou directement \u00e0 suzanne@codebook.fr.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les jeux sont remis directement \u00e0 l\u2019acheteur ou livr\u00e9s en France et dans certains pays \u00e0 l\u2019\u00e9tranger sur demande\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>To your home, or to a collection point for certain countries abroad, via La Poste: delivery time of 2 to 5 working days from the date the order is confirmed.<\/li>\n\n<li>To a Mondial Relay collection point or locker: delivery time of 3 to 7 working days from the date the order is confirmed.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le d\u00e9lai de livraison indiqu\u00e9 lors de l\u2019enregistrement de la commande n\u2019est donn\u00e9 qu\u2019\u00e0 titre indicatif et n\u2019est aucunement garanti. Tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra en cons\u00e9quence pas donner lieu au profit de l\u2019acheteur \u00e0\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>compensation;<\/li>\n\n<li>cancellation of the order.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Code Book cannot be held liable for any delay caused by a strike or any other event preventing the delivery of the products. In the event of a delay in delivery, Code Book will not pay any compensation.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il incombe au client de bien v\u00e9rifier les indications communiqu\u00e9es pour la livraison,\u00a0car il reste seul responsable en cas de d\u00e9faut de livraison d\u00fb \u00e0 des informations incompl\u00e8tes ou erron\u00e9es.\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le risque du transport est support\u00e9 par le vendeur\u00a0: en cas de perte du colis exp\u00e9di\u00e9 par la Poste ou Mondial Relay, attest\u00e9e par les donn\u00e9es de suivi et par les services de la Poste ou de Mondial Relay, le vendeur proposera soit un nouvel envoi, soit un avoir correspondant au montant de la commande, soit un remboursement de la commande. Si les informations de suivi indiquent que le colis a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9, mais que l\u2019acheteur dit ne pas l\u2019avoir re\u00e7u, le vendeur ne peut \u00eatre tenu responsable de la non-r\u00e9ception du colis.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lors de sa commande, le client s\u00e9lectionne le point de retrait qui lui convient et indique\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>The delivery address, for delivery by La Poste.<\/li>\n\n<li>Their chosen Mondial Relay collection point or locker, using the interactive map provided at the time of purchase.<\/li>\n\n<li>Collection by appointment in Montcuq (46 800), France.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019adresse du point de retrait est indiqu\u00e9e au moment de la s\u00e9lection du moyen de livraison, ainsi que dans le mail de confirmation de commande.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Colis d\u00e9t\u00e9rior\u00e9<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le colis est livr\u00e9 en mauvais \u00e9tat ou d\u00e9t\u00e9rior\u00e9, il appartient au client de le refuser pour faire jouer la garantie offerte par le transporteur. En cas de refus, le client devra en informer Code Book, afin que Code Book puisse pr\u00e9parer une nouvelle exp\u00e9dition de la commande. Il est entendu que dans pareil cas, les d\u00e9lais maximum de livraison annonc\u00e9s dans les pr\u00e9sentes CGV n\u2019ont plus vocation \u00e0 s\u2019appliquer.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Erreur de pr\u00e9paration de commande<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si une erreur a \u00e9t\u00e9 commise lors de la pr\u00e9paration de la commande et que les produits livr\u00e9s ne sont pas les produits command\u00e9s, le client pourra en demander soit l\u2019\u00e9change, soit le remboursement. Il devra alors, dans les 14\u00a0jours suivant la livraison, retourner les produits qui lui auront \u00e9t\u00e9 effectivement livr\u00e9s dans leur emballage d\u2019origine, en parfait \u00e9tat, \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0: Code Book, 475\u00a0chemin de Barnac, 46\u2009800 Montcuq, accompagn\u00e9 d\u2019une lettre explicative demandant soit le remboursement total de la commande, soit la livraison effective de la commande. Dans tous les cas, les frais de retour du colis seront rembours\u00e9s au client.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le client choisit un remboursement de sa commande, il prend acte du fait que ce remboursement interviendra dans les 14\u00a0jours de la r\u00e9ception par Code Book de la commande renvoy\u00e9e.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le client choisit la livraison effective de sa commande, il prend acte du fait qu\u2019un nouveau d\u00e9lai de livraison commencera \u00e0 compter de la r\u00e9ception de sa demande. Le client aura 14\u00a0jours pour renvoyer le mauvais colis \u00e0 Code Book. Le remboursement de ces frais de renvoi interviendra dans un d\u00e9lai de 30\u00a0jours \u00e0 la r\u00e9ception par Code Book de la commande renvoy\u00e9e.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conservation<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les denr\u00e9es alimentaires doivent \u00eatre conserv\u00e9es \u00e0 l\u2019abri de la chaleur et de l\u2019humidit\u00e9 et consomm\u00e9es suivant les dates de conservation indiqu\u00e9es.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Photos des produits non contractuelles<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les illustrations, vid\u00e9os ou photos des produits offerts \u00e0 la vente n\u2019ont pas de valeur contractuelle. Les photos et images des produits sont pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 titre informatif et elles ont pour but de refl\u00e9ter au mieux la r\u00e9alit\u00e9. Cependant le bois est un mat\u00e9riau organique et deux bo\u00eetes ne seront jamais identiques. Il arrive \u00e9galement qu\u2019il y ait des changements d\u2019\u00e9ditions, des am\u00e9liorations suivant des retours de joueurs, des changements de l\u2019emballage ou que celui-ci (s\u2019il est fragile) soit d\u00e9t\u00e9rior\u00e9 par la manutention chez le fabricant ou le transporteur. Les sp\u00e9cifications sont pr\u00e9sent\u00e9es en d\u00e9tail et en langue fran\u00e7aise sur le site https:\/\/www.codebook.fr.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de besoin, le client peut contacter Code Book et demander les pr\u00e9cisions n\u00e9cessaires avant de valider sa commande.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cas o\u00f9 l\u2019emballage ne conviendrait pas au client \u00e0 la r\u00e9ception de sa commande, il peut faire valoir son droit de r\u00e9tractation tel que d\u00e9crit dans l\u2019article\u00a07, accompagn\u00e9 de photographies.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>7. R\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>7.1. Principe et d\u00e9lai<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En vertu de l\u2019article\u00a0L121-20 du Code de la consommation, le client dispose d\u2019un d\u00e9lai de 14\u00a0jours ouvrables \u00e0 compter de la livraison de sa commande pour exercer son droit de r\u00e9tractation et ainsi faire retour du produit \u00e0 Code Book pour \u00e9change ou remboursement sans p\u00e9nalit\u00e9, \u00e0 l\u2019exception des frais de retour.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afin d\u2019exercer ce droit, le client devra retourner \u00e0 ses frais le colis \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0: Code Book, 475 chemin de Barnac, 46\u2009800 Montcuq, accompagn\u00e9 d\u2019une lettre d\u2019explication demandant soit un remboursement, soit un \u00e9change. Les produits devront obligatoirement \u00eatre retourn\u00e9s en parfait \u00e9tat, dans leur emballage d\u2019origine non endommag\u00e9. Si ce n\u2019\u00e9tait pas le cas, aucun remboursement ou \u00e9change ne pourrait avoir lieu. En cas de remboursement, celui-ci interviendra dans un d\u00e9lai maximal de 14\u00a0jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du colis par Code Book. Il inclut un remboursement total de la facture, frais de port d\u2019envoi compris. Les frais de port de retour restent \u00e0 la charge du client.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>7.2. Exclusions<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment aux dispositions des articles L.\u00a0221-18 \u00e0 L.\u00a0221-28 du Code de la consommation, ce droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre exerc\u00e9 pour les produits suivants\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 alimentaire, les produits contenant des denr\u00e9es alimentaires\u2009;<\/li>\n\n<li>Les produits confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du consommateur ou nettement personnalis\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>8. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La responsabilit\u00e9 Code Book ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas d\u2019accident ou de tout pr\u00e9judice subi ou caus\u00e9 par le client lors de la r\u00e9alisation du jeu ou de la bo\u00eete \u00e0 \u00e9nigmes. Seule la responsabilit\u00e9 du client est donc engag\u00e9e.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un dommage r\u00e9sultant de l\u2019utilisation du r\u00e9seau internet, tel que perte de donn\u00e9es, intrusion, virus, rupture du service ou autres probl\u00e8mes involontaires ne pourra engager la responsabilit\u00e9 de Code Book.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>9. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les \u00e9l\u00e9ments du site\u00a0https:\/\/www.codebook.fr et tous les documents mis \u00e0 la disposition du client sont r\u00e9serv\u00e9s au titre du droit d\u2019auteur ainsi qu\u2019au titre de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et pour le monde entier. Ils restent la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et exclusive de Code Book. Personne n\u2019est autoris\u00e9 \u00e0 reproduire, exploiter ou utiliser \u00e0 quelque titre que ce soit, m\u00eame partiellement, des \u00e9l\u00e9ments du site qu\u2019ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute reproduction ou utilisation de ces documents \u00e0 des fins commerciales sans l\u2019accord \u00e9crit de Code Book est formellement interdite.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute exploitation non autoris\u00e9e du site codebook.fr sera consid\u00e9r\u00e9e comme constitutive d\u2019une contrefa\u00e7on et poursuivie conform\u00e9ment aux dispositions des articles\u00a0L.335-2 et suivants du Code de Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>10. Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Code Book s\u2019engage \u00e0 pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 des informations fournies par le client pour l\u2019utilisation de certains services (comme la livraison). Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n\u00b0\u00a078-17 du 6\u00a0janvier 1978. \u00c0 ce titre, le client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande \u00e0 tout moment via le formulaire de contact ou directement \u00e0 suzanne@codebook.fr.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En passant une commande sur le\u00a0site\u00a0https:\/\/www.codebook.fr, le client accepte de recevoir de la part de Code Book des informations sur son adresse email en cliquant sur la case d\u2019autorisation du site.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>11. R\u00e8glement des litiges et tribunal comp\u00e9tent<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions de vente \u00e0 distance sont soumises au droit fran\u00e7ais.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 d\u00e9faut de r\u00e9solution amiable, tout litige sera port\u00e9 devant le tribunal de commerce de Cahors (46).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le client souhaite contacter Code Book, il peut le faire soit par le formulaire de contact, soit par mail \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0: suzanne@codebook.fr.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12. Force majeure<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La responsabilit\u00e9 du vendeur ne pourra pas \u00eatre mise en \u0153uvre si la non-ex\u00e9cution ou le retard dans l\u2019ex\u00e9cution de l\u2019une de ses obligations d\u00e9crites dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente d\u00e9coule d\u2019un cas de force majeure. La force majeure s\u2019entend de tout \u00e9v\u00e9nement ext\u00e9rieur, impr\u00e9visible et irr\u00e9sistible au sens de l\u2019article\u00a01148 du Code civil.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fait \u00e0 Montcuq, le 3\u00a0d\u00e9cembre 2025 par Suzanne Voogd.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc00ad6 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"dc00ad6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/codebook.fr\/en\/formulaire-de-retractation\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Formulaire de r\u00e9tractation<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Article\u00a01\u00a0: Objet et champ d\u2019application Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent tous rapports entre l\u2019entreprise individuelle Suzanne Voogd, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab\u2009Code Book\u2009\u00bb et g\u00e9rant le site https:\/\/www.codebook.fr et toute personne souhaitant proc\u00e9der \u00e0 un achat via le site internet https:\/\/www.codebook.fr,\u00a0d\u00e9nomm\u00e9e ci-apr\u00e8s \u00ab\u2009le client\u2009\u00bb. Les pr\u00e9sentes CGV visent \u00e0 d\u00e9finir les relations contractuelles entre Code Book et le client et les conditions applicables \u00e0 tout achat effectu\u00e9 par le biais du site internet https:\/\/www.codebook.fr. Le client d\u00e9clare avoir pris connaissance des dispositions suivantes avant de passer commande des produits. En choisissant de passer une commande de produit sur Code Book, le client accepte express\u00e9ment les termes \u00e9nonc\u00e9s ci-apr\u00e8s. Ces CGV pr\u00e9vaudront sur toutes autres conditions g\u00e9n\u00e9rales ou particuli\u00e8res non express\u00e9ment agr\u00e9\u00e9es par Code Book. Code Book se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de modifier \u00e0 tout moment ces CGV, afin de respecter toute nouvelle r\u00e9glementation, pour s\u2019adapter \u00e0 de nouveaux produits ou dans le but d\u2019am\u00e9liorer l\u2019utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur \u00e0 la date de la commande par l\u2019acheteur. Article\u00a02\u00a0: Prix Les prix figurant sur les pages produits du site internet sont des prix en euros (\u20ac) Toutes Taxes Comprises (TTC). Code Book n\u2019est pas soumis \u00e0 la TVA en vertu de l\u2019article\u00a0293 B du Code G\u00e9n\u00e9ral des Imp\u00f4ts, les prix sont donc uniquement indiqu\u00e9s TTC. Code Book se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, \u00e9tant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable \u00e0 l\u2019acheteur. Les prix indiqu\u00e9s ne comprennent pas les frais de livraison, factur\u00e9s en suppl\u00e9ment du prix des produits achet\u00e9s. Article\u00a03\u00a0: Produits Les produits propos\u00e9s sont ceux qui figurent sur le site\u00a0https:\/\/www.codebook.fr, dans la limite des stocks disponibles. Code Book se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment l\u2019assortiment de produits. Code Book propose des bo\u00eetes \u00e0 \u00e9nigmes et des jeux de type escape game pour passer un moment ludique \u00e0 la maison. Tous les produits sont accompagn\u00e9s d\u2019une description sous la forme de textes et d\u2019images, et la responsabilit\u00e9 de Code Book ne peut \u00eatre engag\u00e9e quand certaines erreurs affectent les caract\u00e9ristiques du produit. Le client recevra le colis contenant les \u00e9l\u00e9ments du jeu (bo\u00eete(s), cadenas, documents papier, objets\u2026) par courrier, directement chez lui ou dans un point relais.\u00a0 Article\u00a04\u00a0: Commande et modalit\u00e9s de paiement Avant ou pendant toute commande, le client doit proc\u00e9der \u00e0 la cr\u00e9ation d\u2019un compte sur le site https:\/\/www.codebook.fr. La rubrique de cr\u00e9ation du compte est accessible directement depuis le site. \u00c0 chaque visite, si le client souhaite commander ou consulter son compte, il devra s\u2019identifier \u00e0 l\u2019aide de ses informations. Au moment de l\u2019achat, l\u2019acheteur est redirig\u00e9 sur une interface s\u00e9curis\u00e9e pour le paiement par carte bancaire ou PayPal. Code Book ne stocke aucune information bancaire (num\u00e9ro de carte, date de validit\u00e9, code de s\u00e9curit\u00e9) relative \u00e0 ses clients. Code Book communiquera directement \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique du client la confirmation de l\u2019enregistrement de sa commande. Pour un paiement par PayPal, les Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation de PayPal, qui sont disponibles sur leur site, s\u2019ajoutent aux pr\u00e9sentes CGV. Pour tous les produits exp\u00e9di\u00e9s hors Union europ\u00e9enne et\/ou DOM-TOM, des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d\u2019importation ou taxes d\u2019\u00e9tat sont susceptibles d\u2019\u00eatre exigibles dans certains cas. Code Book n\u2019a aucun contr\u00f4le sur ces droits et sommes. Ils seront \u00e0 la charge du client et rel\u00e8vent de sa responsabilit\u00e9 (d\u00e9clarations, paiement aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes, etc.). Code Book invite \u00e0 ce titre le client \u00e0 se renseigner sur ces aspects aupr\u00e8s des autorit\u00e9s locales correspondantes.\u00a0 Article\u00a05\u00a0: Disponibilit\u00e9 des produits La disponibilit\u00e9 des produits est mentionn\u00e9e sur le site \u00e0 titre indicatif dans la fiche descriptive de chaque produit. Leur disponibilit\u00e9 r\u00e9elle sera confirm\u00e9e par mail avec la confirmation de r\u00e9ception de la commande. En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 d\u2019achat de produit apr\u00e8s passation de la commande par le client, Code Book informera le client par mail. La commande sera automatiquement annul\u00e9e et Code Book proc\u00e9dera au remboursement du prix du produit command\u00e9, ainsi que de toute somme vers\u00e9e au titre de la commande.\u00a0 Cependant, si la commande contient d\u2019autres produits que celui devenu indisponible, ceux-ci seront livr\u00e9s au client et les frais de livraison ne seront pas rembours\u00e9s.\u00a0 Les commandes ne peuvent pas \u00eatre envoy\u00e9es en plusieurs envois sauf accord \u00e9crit pr\u00e9alable. Article\u00a06\u00a0: Livraison Toute anomalie concernant les produits devra \u00eatre imp\u00e9rativement indiqu\u00e9e dans les 60\u00a0jours suivant la commande via le formulaire de contact ou directement \u00e0 suzanne@codebook.fr. Les jeux sont remis directement \u00e0 l\u2019acheteur ou livr\u00e9s en France et dans certains pays \u00e0 l\u2019\u00e9tranger sur demande\u00a0: Le d\u00e9lai de livraison indiqu\u00e9 lors de l\u2019enregistrement de la commande n\u2019est donn\u00e9 qu\u2019\u00e0 titre indicatif et n\u2019est aucunement garanti. Tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra en cons\u00e9quence pas donner lieu au profit de l\u2019acheteur \u00e0\u00a0: Code Book ne peut \u00eatre tenu responsable d\u2019un retard d\u00fb \u00e0 une gr\u00e8ve ou \u00e0 tout autre \u00e9v\u00e9nement ne permettant pas l\u2019acheminement des produits. En cas de retard dans la livraison, Code Book ne proc\u00e9dera \u00e0 aucun d\u00e9dommagement. Il incombe au client de bien v\u00e9rifier les indications communiqu\u00e9es pour la livraison,\u00a0car il reste seul responsable en cas de d\u00e9faut de livraison d\u00fb \u00e0 des informations incompl\u00e8tes ou erron\u00e9es.\u00a0 Le risque du transport est support\u00e9 par le vendeur\u00a0: en cas de perte du colis exp\u00e9di\u00e9 par la Poste ou Mondial Relay, attest\u00e9e par les donn\u00e9es de suivi et par les services de la Poste ou de Mondial Relay, le vendeur proposera soit un nouvel envoi, soit un avoir correspondant au montant de la commande, soit un remboursement de la commande. Si les informations de suivi indiquent que le colis a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9, mais que l\u2019acheteur dit ne pas l\u2019avoir re\u00e7u, le vendeur ne peut \u00eatre tenu responsable de la non-r\u00e9ception du colis. Lors de sa commande, le client s\u00e9lectionne le point de retrait qui lui convient et indique\u00a0: L\u2019adresse du point de retrait est indiqu\u00e9e au moment de la s\u00e9lection du moyen de<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"CGV","_seopress_titles_desc":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente de Code Book","_seopress_robots_index":"","ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"","ocean_second_sidebar":"","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"","ocean_custom_header_template":"","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"","ocean_menu_typo_font_family":"","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"on","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"off","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"","footnotes":""},"class_list":["post-541","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-vertical","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/codebook.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/541","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/codebook.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/codebook.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/codebook.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/codebook.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=541"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/codebook.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/541\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1197,"href":"https:\/\/codebook.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/541\/revisions\/1197"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/codebook.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=541"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}